“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
酒店地理位置优越,交通十分便捷,步行10分钟即可到达天府广场及天府广场地铁1、2号线,距离火车北站或火车东站均只需20分钟车程,如需前往双流国际机场约40分钟车程。无论选择出租车或地铁,都能快捷的抵达位于城南的新国际会展中心和高新科技园区。
小黑人76:好评
位置绝对价,占尽此次美食游的所有先机,只是装修风格大客栈,个人觉得有点阴森。哈哈!
会员6302:好评
本来只订了两天,因为担心酒店不好还可以换。结果到了之后,立马续订,位置完全不用说,春熙路北口正对面。去哪里都很方便。 楼下的九条巷小吃街,简直不能再完美!
会员8786:好评
6楼空调不凉,下面还可以